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【工匠成长日记】我为汪军权工长实力打CALL(2)

【工匠成长日记】我为汪军权工长实力打CALL(2)

2018-01-24 02:50 来源: 抢工长 点击: 34212

这位为工长写文,实力“打电话”的热心业主已经在小编的同事们口中传开啦!业主的高度评价无疑是对像汪军权一样的工长们最强有力的鼓励!话不多说,我们继续来看“好工长汪军权为我家装修的二三事”第二弹。 …

这位为工长写文,实力“打电话”的热心业主已经在小编的同事们口中传开啦!业主的高度评价无疑是对像汪军权一样的工长们最强有力的鼓励!话不多说,我们继续来看“好工长汪军权为我家装修的二三事”第二弹。



(点击进入店铺)

天津站工长:汪军权



汪军权工长的业主自叙:
听说正在为我家装修的汪军权工长在2016年第一季度全国服务优秀工长中夺魁,全家特别高兴。在与汪工长装修房子打交道的几个月中,我深切感受到了好工长汪军权的水平与涵养。

我从事法律工作将近30年了,自然而然地形成了审慎、全面、细致甚至挑剔的习惯。言语中,时而和缓,时而激烈,甚至刻薄,不留情面。不管我以怎样的方式与汪工长交谈、争论,都能感到汪工长为客户高度负责的精神,在装修技术上的精益求精和高水平,在为人处世中的内在涵养与小幽默。特别是对我们不知晓、不清楚的装修材料、施工技术方面耐心细致、反复讲解说明,绝不因为我说话的风格、言辞直白、不客气而中断与我善意的沟通交流。汪工长严格、认真履行合同,根据房屋实际情况提前考虑、谋划,对不合理的地方主动提醒,对存在的可能隐患及时预警,并拿出建议方案,供我考虑、采纳,对我家始终如一地高标准服务。

今年,天津的雨季比往年要来得早一些。几次下雨,我都在工作中,不能赶到装修工地,真是心急如焚。记得有一次,商家刚刚送完瓷砖,转天就下起了大雨。我当时正在办其它急事而不敢去想院子里和阳台上的精美瓷砖被大雨浇过后的严重后果。当我们夜里十点多,赶到工地时,发现瓦工王云发师傅早已经在大雨来临之前将瓷砖全部搬进了屋里。当我一再感谢时,王师傅憨厚地笑笑,操着带有家乡味道的普通话轻轻地说:汪工早上来过,嘱咐我赶快把瓷砖、水泥都搬进屋里。
只要天阴下雨,我家别墅的阳光房、封闭的阳台以及露台的屋顶是否漏雨就成了我的担忧。这些都不是汪工长的装修项目,我不好意思给百忙中的汪工长额外添麻烦。但每次下雨时,他都嘱咐在现场的汪建民师傅检查一遍房檐、屋顶是否漏雨并进行拍照,及时解除了我的后顾之忧。

我的隔壁邻居家漏水,在没有查明真相的情况下怀疑、指责是汪工长的施工队伍造成的。(后经物业公司检查、试验,确定是隔壁邻居家自来水管渗漏。)汪工首先明确表态,如果是他的施工队伍造成漏水,会全部负责的。事情发生时,我们没有在现场。当时汪工的工人很有礼貌,没有与邻居发生争吵和不愉快。汪工嘱咐要考虑邻里和睦却全然忘却了自己受到的委屈。这种只有亲人才能有的体贴和担当多么令我们感谢、感动!
一个人高情商的表现,是在各种逆境中仍能放下不愉快而心无挂碍地投入到下一件合作的事情中,这种过人的能力在当今情商重于智商的时代显得多么弥足珍贵。

汪工长的施工水平和妻子李利军的设计构思,可谓珠联璧合、令人赞叹。我家别墅的三楼走廊顶部有一小块不规则的承重梁,他们很巧妙的设计出针对不规则承重梁、以三小组小对称组合构成一个整体吊石膏造型顶,并现场指导唐雨师傅精心施工。邻居来我家参观后,都说好!这个部分的完成比当初报价时多付出了很多,但汪工没有一丝一毫地敷衍、应付了事,而是以追求完美的高标准向客户交出了满意的答卷,让缺陷变成了亮点,真有一种“化腐朽为神奇”的感觉了。

汪工长在抢工长这个平台上的多次获奖不是出于偶然而是一种必然,不是靠人气而是靠实力,不是靠圆滑而是靠认真,不是靠关系而是靠人品!
我常想:与品格高尚的人打交道,你即使与他发生些许的不愉快也不会出现你所担心的隐患和后果。考量一个人是否可用不仅仅在相处融洽时,更要看出现分歧后的全部真实表现。这是一位心怀坦荡的工长,是一位严格要求自己和每一个师傅的工长,是一位自我加压、服务到位、不断进取的工长,是一位把业主家的装修当做自己家装修的工长!

感谢抢工长平台为我们搭建的这个平台,既实现了高品质的家装、亲民的价格,又做到了安心工作,真是物超所值;感谢抢工长的领导们慧眼识人、公正、公平,给予汪工长的荣誉说出了我们的心声!

真诚地祝愿抢工长平台锐意进取、不断前行,成为全国家装领域的阿里巴巴!


工长部分案例:





■ 【工匠成长日记】我为汪军权工长实力打CALL(1)

■ 【工匠成长日记】我为汪军权工长实力打CALL(3)

■ 【工匠成长日记】张小胜工长,您有一封感谢信请查收

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